Abonnement: Pläne, Zahlungen, Planänderung

Wichtige Informationen auf einen Blick

• Abonnements werden für ein Team und nicht für einen einzelnen Benutzer abgeschlossen. Der Teambesitzer bezahlt und verwaltet das Abonnement. Alle Teammitglieder können die Funktionen ihres Plans nutzen.
• Ihr „Plan“ in der App ist der Plan mit dem höchsten Funktionsumfang unter den Teams, deren aktives Mitglied Sie sind. Wenn Sie zu einem Team mit einem Plan mit höherem Funktionsumfang eingeladen werden, erhalten Sie dessen Funktionen innerhalb dieses Teams.
• Solange das Team den kostenlosen Plan nutzt, fallen keine Zahlungen an, und die Planbeschränkungen werden automatisch angewendet.
• Im Team-Umschalter (oben links, neben dem Workspace-Namen) werden Teams ein Plan-Tag angezeigt: der Name des bezahlten Plans (Plus, Business…) oder „Testversion“ – falls eine kostenlose Testphase läuft. Ein Team mit dem kostenlosen Plan ohne Testphase hat kein Tag: dies ist beabsichtigt, um das Menü nicht zu überladen. „Testversion“ wird während einer Testphase angezeigt, nicht „Business“, da das Abonnement noch nicht bezahlt wurde – Premium-Funktionen werden durch die Testphase freigeschaltet.

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Pläne

Jeder Plan legt Limits und Funktionen fest: Anzahl der Konten, monatliche Transaktionen, Teams, Mitglieder, Zugriff auf Berichte, Exporte, Backups und KI-Funktionen. Eine vollständige Liste der Pläne und Preise finden Sie auf der Preisseite und unter Einstellungen → Plan.

• Die Preise werden pro Monat oder pro Jahr angegeben (jährlich ist in der Regel kostengünstiger).
• Die Preise werden in Dollar ($4,99/Monat für Plus) angegeben. Der auf der Preisseite angezeigte Betrag wird berechnet; wenn Sie in der mobilen App kaufen, wird der Store diesen in Ihre Währung umrechnen und die lokale Steuer hinzufügen – siehe unten.
• Limits werden bei der Erstellung geprüft: Sie können beispielsweise kein Konto über das Limit des Plans hinaus hinzufügen. Vorhandene Daten werden nicht gelöscht, wenn ein Plan herabgestuft wird – Sie können einfach keine neuen Elemente erstellen, die das neue Limit überschreiten.
• Monatliches Transaktionslimit erreicht. Wenn das Transaktionslimit Ihres Plans erreicht ist, wird beim Speichern einer Transaktion (in der App, durch Tippen auf „Speichern“) das Fenster „Planlimit erreicht“ mit zwei Schaltflächen angezeigt: „OK“ (schließen) und „Abonnieren“ – das Sie zum Bildschirm für die Planänderung weiterleitet, wo Sie ein Upgrade durchführen können.
• Business – basierend auf der Teamgröße. Der Business-Plan bietet Optionen für die Anzahl der Plätze (z. B. 10 / 25 / 50 Mitglieder) zu unterschiedlichen Preisen – auf der Preisseite ist dies eine einzelne „Business“-Karte mit einem Größenauswahlschalter: wählen Sie die aus, die zu Ihrem Team passt. Die Funktionen sind bei allen Optionen gleich, nur die maximale Anzahl der Mitglieder und der Preis unterscheiden sich. Für Teams mit mehr als 50 Mitgliedern gibt es den Enterprise-Plan (auf Anfrage).

Berichte nach Plan

Der Bereich Berichte steht allen zur Verfügung, aber einige Berichte werden in bezahlten Plänen freigeschaltet. Im Berichtskatalog werden gesperrte Karten mit einem Sperrsymbol und dem Namen des Plans versehen, der sie freischaltet (z. B. „Plus →“):

• Kostenlos – Grundlegend: Cashflow, Kategorisierungsaufschlüsselung, große Transaktionen, Kontoübersicht. Wiederkehrende Zahlungen werden in verkürzter Form (ohne Prognose) dargestellt.
• Plus – Erweiterte Analyse (Gewinn- und Verlustrechnung, Prognose, Zeitraumvergleich, Baumdiagramm, Heatmap, Dynamik, Bargeld/Karte, Sankey, Ziele), Bericht „Vermögen“ und ein vollständiger Bericht über wiederkehrende Zahlungen mit Prognosen.
• Familie – alles von Plus, plus Berichte nach Mitglied und Währungsexposition.
• Business – alles von Familie, plus individuelle Dashboards.
• Enterprise – alles von Business.

Das Herabstufen eines Plans löscht keine zuvor gesammelten Daten – Berichte werden sofort nach Upgrade des Plans wieder verfügbar.

Plan und KI – Zwei separate Stufen

Das Abonnement besteht aus zwei unabhängigen Teilen, und Sie haben jeweils eine Stufe aktiv:

• Plan: Kostenlos → Plus → Familie → Business → Enterprise.
• KI: keine → Insights ($2,99) → Insights Pro ($5,99) – wöchentliche/tägliche Analyse und Erklärung von Ausgabenanstiegen.

Das bedeutet, dass „Plus + Insights Pro“ eine normale Kombination ist: Plan und KI werden separat erworben und verlängert (sie können unterschiedliche Abrechnungsdaten und sogar unterschiedliche Zeiträume haben – z. B. ein Jahresplan und ein monatliches KI-Abonnement). Innerhalb einer einzelnen Stufenleiter ist nur eine Stufe aktiv: Sie können keine Insights und Insights Pro gleichzeitig haben, und das Wechseln von Monat ↔ Jahr auf derselben Stufe ist nur ein Übergang und kein zweites Abonnement.

Offline-Backup von Anhängen (Belegdateisicherungen) ist eine Planfunktion (Familie und höher), kein separater Kauf: es ist unabhängig vom KI-Abonnement.

Käufe innerhalb der mobilen App funktionieren anders – der Store wickelt die Zahlung ab, und Kündigungen werden ebenfalls dort verwaltet. Siehe einen separaten Artikel: „Bezahlung über die App“.

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Abonnieren

1. Wählen Sie unter Einstellungen → Plan den Plan und den Zeitraum (Monat/Jahr) aus und tippen Sie auf „Anwenden“.
2. Eine sichere Zahlungsseite (Stripe) wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartendaten ein.
3. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Plan um Mitternacht (UTC) aktiviert, und die Karte wird gespeichert für die automatische Verlängerung.

In einer Demo-/Testumgebung können Zahlungen simuliert werden: Der Plan wird sofort aktiviert, ohne eine echte Karte.

Nur der Teambesitzer abonniert und bezahlt.

Planänderung während der Laufzeit

Sie können Ihren Plan jederzeit ändern – Sie müssen nicht bis zum Ende der bezahlten Laufzeit warten. Upgrades werden sofort wirksam, während Downgrades am Ende der aktuellen bezahlten Laufzeit wirksam werden. Es werden nie zwei Abonnements gleichzeitig bestehen.

Upgrading – sofort, mit einer anteiligen Zahlung. Der neue Plan wird sofort aktiviert, und Sie zahlen nur die anteilige Differenz für den Rest der aktuellen Laufzeit:

• Auf der Website (Stripe): wir berechnen den Anteil – ein Gutschrift wird für den nicht genutzten Teil des alten Plans angewendet, nur die Differenz wird berechnet, und das nächste Abrechnungsdatum bleibt gleich.
• In der Android-App (Google Play): Der Store ersetzt das Abonnement durch anteilige Gebühren – die Differenz für den Restzeitraum wird berechnet, und das Verlängerungsdatum bleibt gleich.
• In der iPhone/iPad-App (App Store): Apple aktiviert den neuen Plan sofort, erstattet den nicht genutzten Teil des alten und berechnet den neuen – finanziell ist es die gleiche Differenz.

Downgrading – am Ende der bezahlten Laufzeit. Sie bleiben auf dem aktuellen (höheren) Plan bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit und wechseln erst dann zum ausgewählten Plan – es wird jetzt nichts berechnet oder erstattet. Dies gilt für alle Methoden: auf der Website ist dies eine „geplante Änderung“ (sichtbar unter Einstellungen → Plan und kann durch erneute Auswahl des aktuellen Plans abgebrochen werden); in den Apple/Google-Apps werden Downgrades ebenfalls bis zur nächsten Verlängerung verschoben. Das Wechseln von Jahr → Monat verhält sich wie ein Downgrade (auch am Ende des Zeitraums), während Monat → Jahr auf derselben Stufe wie ein Upgrade wirkt (sofort).

Die Zahlung erfolgt immer über den Store zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung (Face ID / Fingerabdruck / Store-Schaltfläche), nicht beim Tippen auf „Anwenden“ in der App – und nur bei einem Upgrade (es wird keine Belastung vorgenommen, wenn Sie eine Stufe herabstufen).

Zahlungshistorie

Alle Belastungen und Rückerstattungen sind unter Einstellungen → Zahlungen (Zahlungshistorie) sichtbar: Betrag, Plan, Zeitraum, Datum. Der Abonnementstatus wird dort ebenfalls angezeigt: nächstes Abrechnungsdatum, geplante Änderungen und „Karte nicht verknüpft“.

Häufig gestellte Fragen

Wer bezahlt in einem Team? – Der Besitzer. Andere Mitglieder nutzen den Plan des Teams kostenlos.

Ich bin in mehreren Teams mit unterschiedlichen Plänen – welcher Plan gilt für mich? – Der Plan mit dem höchsten Funktionsumfang unter den Teams, deren Mitglied Sie sind.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich eine Stufe herabstufen/kündige? – Ihre Transaktionen, Konten und andere Datensätze werden nicht gelöscht – Sie können einfach keine neuen Elemente erstellen, die über die Limits des neuen Plans hinausgehen. Die einzige Ausnahme ist Backups: wenn der neue Plan weniger Backups speichert, werden überschüssige Kopien nicht sofort gelöscht, sondern für weitere 7 Tage aufbewahrt (sie haben eine Beschriftung „läuft in N Tagen ab“ in der Backup-Liste) – stellen Sie sicher, dass Sie die benötigten vor Ablauf dieses Zeitraums herunterladen oder wiederherstellen.

Werde ich bei der Verlängerung ohne mein Wissen belastet? – Die Verlängerung wird der Karte belastet, die Sie bei der ersten Zahlung gespeichert haben. Wenn keine Karte vorhanden ist, findet keine Verlängerung statt, und der Zugriff endet einfach. Sie erhalten nach jeder Belastung eine Benachrichtigung.

Wie ändere ich meine Karte? – Einstellungen → Plan, Kartenbereich → „Karte ändern“: eine sichere Zahlungsseite wird geöffnet. Die Verknüpfung speichert nur ein sicheres Kartentoken – Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Wie deaktiviere ich die automatische Verlängerung, ohne das Abonnement jetzt zu kündigen? – Trennen Sie Ihre Karte (Einstellungen → Plan → „Karte trennen“). Die bezahlte Laufzeit läuft bis zum Ende ab, und danach wechselt das Team einfach zum kostenlosen Plan.

Erneuerung, gespeicherte Karten und Kündigung werden in separaten Artikeln behandelt: „Automatische Verlängerung und was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt“, „Karte für Zahlung“, „Abonnement kündigen“.